Elimina il tuo account Cristalune

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Questa pagina riguarda il gioco Cristalune, pubblicato da Asura Studio. Puoi eliminare il tuo account e i suoi dati in qualsiasi momento, nel gioco o senza.

Nel gioco (subito)

1. Apri Cristalune e resta nella schermata iniziale: durante una partita l'eliminazione è rifiutata.
2. Tocca Impostazioni, poi la scheda Account.
3. Tocca Elimina il mio account e conferma due volte.

Senza il gioco (via e-mail)

Hai disinstallato il gioco o non riesci più ad aprirlo? Scrivici con il pulsante qui sotto indicando il tuo ID utente (in Impostazioni > Account) se ce l'hai, altrimenti i nomi dei tuoi eroi e il modello del telefono. Potremmo chiederti una prova che l'account è tuo. L'eliminazione avviene entro 30 giorni.

Chiedi l'eliminazione contact@asura.studio

Cosa viene cancellato

• Il tuo account e l'identificativo del dispositivo
• I tuoi eroi, i loro oggetti, il tuo oro e le tue gemme
• Il tuo Codex, i nomi riservati e il tuo posto in classifica
• I tuoi annunci alla Casa d'Aste
• La cronologia delle tue connessioni

Cosa resta

• Il registro della Casa d'Aste conserva le vendite passate, senza il tuo account né il tuo nome.
• Le statistiche delle uscite sono anonime e non indicano nessuno.
• Un acquisto passato resta presso Apple o Google, secondo le loro regole, e nei nostri documenti contabili per il tempo previsto dalla legge.

È definitivo: non si potrà restituire nulla, nemmeno ciò che hai acquistato.