Política de privacidade
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Última atualização: 9 de novembro de 2026
Em resumo
- Você pode jogar Cristalune sem criar uma conta: não pedimos nome, e-mail nem número de telefone.
- O jogo cria um identificador aleatório no seu aparelho. Usamos esse identificador para encontrar seus heróis.
- Nos rankings e na Casa de Leilões, os outros jogadores veem o nome do seu herói, seu nível e seu país.
- Relatórios de erro e estatísticas de jogo só são enviados com o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento em Ajustes > Privacidade.
- O jogo não tem publicidade e não rastreia você entre outros aplicativos ou sites.
- Você pode apagar tudo a qualquer momento: excluir minha conta.
- Este site não instala nenhum cookie.
1. Controlador dos dados
ASURA STUDIO, SARL com capital de € 100, SIREN 994 847 358, 1 Cours du Buisson, 77186 Noisiel, França. Contato: contact@asura.studio.
2. Dados tratados
| Dados | Finalidade | Base legal | Prazo |
|---|---|---|---|
| Identificador aleatório do aparelho, identificador da conta | Reconhecer você e guardar seus heróis | Execução do contrato | Até a exclusão da conta. [À COMPLÉTER : prazo para conta inativa] |
| Identificador da Apple ou do Google (opaco), se você vincular sua conta | Recuperar sua conta em outro aparelho. Não guardamos seu e-mail nem seu nome. | Execução do contrato | Até a exclusão da conta ou até você desvincular |
| Heróis, nomes, níveis, itens, ouro, Luas, Códice, missões, conquistas | Fazer o jogo funcionar | Execução do contrato | Até a exclusão da conta |
| Idioma do aparelho, do qual se deduz um país; datas de conexão | Rankings por país, estatísticas de frequência, suporte | Legítimo interesse | Até a exclusão da conta. [À COMPLÉTER : prazo a definir] |
| Anúncios e vendas na Casa de Leilões | Fazer a casa funcionar, investigar abusos | Execução do contrato, legítimo interesse | O registro permanece após a exclusão da conta, sem vínculo com você |
| Correções feitas pelo nosso suporte em uma conta | Suporte, rastreabilidade | Legítimo interesse | Até a exclusão da conta |
| Estatísticas de saídas (mapa, duração, tamanho do grupo, nível médio) | Equilibrar o jogo | Legítimo interesse | Anônimas, sem limite |
| Histórico de compras de Luas (via RevenueCat) | Executar suas compras, creditar as Luas, tratar reembolsos | Execução do contrato, obrigação legal | Apagado com a conta, exceto o registro de transações que a lei contábil nos obriga a guardar, anonimizado |
| Token de notificação do aparelho, diferença de fuso horário | Enviar as notificações que você aceitou (venda na Casa de Leilões, recompensa de missão esquecida) | Consentimento (permissão do sistema) | Apagados com a conta ou quando você desativa as notificações |
| Relatório de erro: modelo e sistema do aparelho, versão do jogo, descrição do erro | Corrigir travamentos | Consentimento | [À COMPLÉTER : prazo de retenção na Sentry] |
| Estatísticas de jogo: identificador aleatório próprio do aparelho (sem vínculo com sua conta), modelo, sistema, etapas do jogo, endereço IP no envio | Entender onde os jogadores travam ou desistem | Consentimento | [À COMPLÉTER : prazo de retenção na GameAnalytics] |
| Verificação de atualizações: plataforma, versão do jogo, endereço IP visto na requisição | Entregar correções sem passar pela loja | Legítimo interesse (funcionamento do jogo) | [À COMPLÉTER : prazo dos registros] |
| Endereço IP e registros técnicos do servidor | Conexão, segurança | Legítimo interesse | [À COMPLÉTER : prazo dos registros] |
Não coletamos sua localização GPS, seus contatos, suas fotos nem o conteúdo do seu telefone. O jogo não tem mensagens entre jogadores.
3. Serviços de terceiros
- Sentry (Functional Software, Estados Unidos): relatórios de erro. Nenhum nome de herói ou identificador de conta é anexado. Só é ativado com o seu consentimento.
- GameAnalytics ([À COMPLÉTER : razão social e país da GameAnalytics]): estatísticas de jogo. Só é ativado com o seu consentimento. Excluir sua conta corta qualquer vínculo com você, mas não apaga o que já foi enviado: para pedir o apagamento, escreva para contact@asura.studio.
- RevenueCat (Estados Unidos): gestão das compras de Luas. Recebe o identificador da sua conta, seu histórico de compras e seu endereço IP, para executar o contrato.
- Apple (APNs) e Google (FCM): entregam as notificações que você aceitou.
- Apple e Google: vendem as Luas e, se você pedir, autenticam sua conta. Nunca vemos seus dados bancários.
- Cloudflare R2: distribui as atualizações remotas do jogo.
O jogo não contém publicidade nem ferramenta de medição publicitária.
4. Consentimento e retirada
No primeiro início, o jogo pergunta se você aceita os relatórios de erro e as estatísticas de jogo. Recusar não tira nada do jogo. Você pode mudar de ideia a qualquer momento em Ajustes > Privacidade: a retirada interrompe os envios e apaga o que aguardava envio. As notificações também podem ser desativadas nos ajustes do seu aparelho.
5. Hospedagem e transferências
[À COMPLÉTER : hospedagem do servidor do jogo, país.] Sentry, GameAnalytics e RevenueCat podem tratar dados fora da União Europeia, em especial nos Estados Unidos. [À COMPLÉTER : garantias previstas para essas transferências.]
6. Seus direitos
Você pode acessar, corrigir e apagar seus dados, recebê-los em formato comum, opor-se a um tratamento ou limitá-lo e retirar seu consentimento a qualquer momento. Escreva para contact@asura.studio informando o identificador exibido em Ajustes > Conta. Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados (no Brasil, a ANPD; na França, a CNIL).
7. Crianças
O jogo se destina a pessoas com [À COMPLÉTER : idade mínima] anos ou mais. As compras podem estar sujeitas ao controle parental da Apple ou do Google. [À COMPLÉTER : classificação etária nas lojas, regras para menores de 15 anos.]
8. Este site
Este site não instala cookies, não mede sua audiência e não carrega nada de outro servidor. Sua hospedagem guarda registros técnicos. [À COMPLÉTER : prazo.]
9. Alterações
Se algo importante mudar, avisaremos você no jogo e, se as finalidades mudarem, pediremos seu consentimento novamente. A data no topo desta página indica a versão mais recente.